秘書検定2級を取りたいけれど、敬語や仕事のマナーに自信がない。独学を始めるなら、まず知っておきたいのは、用語を覚えるだけでなく、場面に合う対応を選び、記述で答える練習が必要だということです。
独学の勉強時間には20〜70時間という教育事業者の目安があります。ただ、時間を埋めれば合格できるという数字ではありません。公式問題で今の理解を確かめ、間違いの理由から勉強する内容を決めましょう。

目次 +
独学の目安を知り、公式問題で始める範囲を決める
| 公表されている目安 | 学習計画での使い方 |
|---|---|
| 独学で約20〜70時間 | 教育事業者の説明。最初に学習の規模を知る参考にする |
| 自分が問題を解いた結果 | 敬語・仕事の判断・記述のどこで止まるかを見て、練習内容を決める |
時間はユーキャンの2026年2月更新記事による学習目安です。
仕事で電話や来客に対応している人と、そうした場面にまだ触れていない人では、覚える内容が違います。最初から最短時間に合わせるより、公式の2級問題を解いて「言葉を知らない」「判断の理由が分からない」「書けない」を分ける方が、次の勉強が具体的になります。
試験概要:筆記は120分、CBTは100分。どちらも面接なし
受験資格の制限はなく、3級を先に取る必要もありません。2級には、決まった日に紙で解答する筆記試験と、試験センターのパソコンで解答するCBTがあります。どちらも会場へ出向く試験ですが、時間と問題数、記述の答え方が異なります。
| 項目 | 筆記試験 | CBT |
|---|---|---|
| 受験場所 | 指定された試験会場 | 予約したテストセンター |
| 問題形式 | 5肢択一31問+記述4問 | 5肢択一31問+記述(入力)2問 |
| 解答時間 | 120分 | 100分 |
| 実施頻度 | 年3回。6月・11月・2月 | 随時。会場が設定する日時から選ぶ |
| 合格基準 | 理論・実技の両方で、それぞれ60%以上 | 理論・実技の両方で、それぞれ60%以上 |
| 面接 | なし | なし |
「実技」は面接ではなく、マナー・接遇・技能の出題領域です。理論は、必要とされる資質・職務知識・一般知識。合計で6割取るだけではなく、両方の領域で基準を満たす必要があります。筆記の第140回要項では14時50分〜17時と案内されていますが、注意説明10分を含むため、解答時間は120分です。
これから申し込むなら、受付中の日程を選ぶ
2026年10月21日時点では、11月15日の筆記試験は申込受付が終了しています。今から始める人は、次の筆記試験の受付を待つか、準備の進み具合と空席を見てCBTを選びます。
| 方式・回 | 試験日と申込期間 |
|---|---|
| 第140回・筆記 | 試験:2026年11月15日。申込:9月3日〜10月13日で終了 |
| 第141回・筆記 | 試験:2027年2月7日。申込:2026年12月7日〜2027年1月12日 |
| CBT | 随時。希望する試験日の3日前までに申込む。会場が設定する日時・空席を確認 |
筆記は主催者の「個人受験申込」、CBTは主催者ガイドに載る受験者マイページから申込みます。マイページの登録、級・会場・日時の選択、支払い、予約完了の確認まで行い、受験場所と持ち物を記録しましょう。CBTの実施日や開始時刻は会場ごとに異なるため、随時という案内を毎日必ず受けられる意味に置き換えないことが大切です。
教材は「理解する本」と「自分で答える問題集」を使い分ける
解説付きの2級テキストで判断の理由を学び、2級問題集で答えを見ずに再現する。この二つを往復します。最初から本を何冊も増やすより、5領域を扱う教材と、解答理由・記述の模範解答が載る問題集をそろえる方が、理解が止まった場所へ戻りやすくなります。
| 領域 | 学び方・練習すること |
|---|---|
| 必要とされる資質 | 相手、立場、上司の意向を整理し、自分で決めることと確認すべきことを分ける |
| 職務知識 | 指示を受けてから報告するまでの流れを追い、連絡・報告・引継ぎの順番を説明する |
| 一般知識 | 教材に出る社会・企業・仕事の用語を、名称だけでなく何を指す言葉か説明する |
| マナー・接遇 | 話し手と相手、社内と社外の関係を確かめ、敬語や応対を選ぶ理由を言う |
| 技能 | 文書、会議、資料整理などの様式と手順を学び、必要項目や並べ方を自力で答える |
教材の一項目を読んだら、同じ項目の問題を解きます。選択肢を選ぶだけで終えず、「この対応では誰が困るか」「何を確認する必要があるか」を説明してみてください。知らない用語で止まった場合と、立場や状況を読み違えた場合では、戻る場所が変わります。
敬語は、誰の行動かを確かめて練習する
敬語で迷ったら、先に話し手・相手・話題の人物を整理します。誰の行動を表しているかを確認し、その場面で相手を立てる表現なのか、自分側の行動を述べる表現なのかを教材の解説と照らします。言葉の形だけを丸暗記するより、使う相手と場面を一緒に覚えられます。
電話応対や来客対応も、丁寧な言葉にすれば全て正解というわけではありません。相手の用件を確かめる、必要な人へ取り次ぐ、自分で決めてよい範囲を守る、といった仕事の段取りも関係します。正解の番号だけでなく、他の選択肢では何が困るのかを説明してみましょう。
- 公式問題で入口を確かめる
解けなかった理由を、用語・場面判断・記述に分けます。 - 苦手な範囲を教材で理解する
敬語なら人物関係、応対なら用件と取次ぎ先など、判断に必要な点を整理します。 - 記述を、答えを隠して書く
必要な用語や対応が抜けていないかを模範解答で確認します。丸写しだけで終わらせません。 - 時間を意識して通して解く
理論と実技の偏り、書く速さ、見直しが必要な箇所を確認します。
記述は、正解を写すより「何が抜けたか」を直す
答えを隠して書き、必要な言葉・相手への配慮・手順の抜けを確認します。敬語の言い換えなら、元の意味を変えていないか、相手と自分側の関係が合っているかを見ます。業務の手順なら、結論だけでなく、先に確認すべきことが欠けていないかを見ます。
| 間違えた理由 | 直し方 |
|---|---|
| 用語を知らなかった | テキストの該当箇所へ戻り、意味と使う場面をセットでメモする |
| 人物関係を取り違えた | 誰が誰に話すかを書き出し、同じ表現を別の場面で使えるか確かめる |
| 判断の順番を誤った | 確認・連絡・対応の順に並べ、なぜその順番なのか説明する |
| 答えを見れば分かるが書けない | 模範解答を閉じ、必要な語句を自分で書き直す |
最後は選ぶ方式に合わせて通して解きます。筆記は120分で、CBTは100分で確認。CBTの記述はキーボード入力やプルダウン選択があるため、公式の画面ガイドも見ておきましょう。理論と実技の結果を分けて振り返り、弱い領域を残したまま受験日だけを先に近づけないようにします。
3級から始めるかは、公式問題を両方見て決める
受験資格に制限はなく、3級に合格してからでなければ2級を受けられない制度ではありません。まず3級と2級の公式問題を両方見てみましょう。仕事の基本用語から学びたいなら3級の範囲で土台を作る、場面は理解できて記述や判断を練習したいなら2級を目指す、と選べます。
独学で解説を読んでも理由が分からない問題が続くなら、質問できる講座などを検討する段階です。教材を増やし続ける前に、どの範囲で困っているかを言葉にすると、自分に必要な支援を選びやすくなります。
まず公式問題を解き、苦手を分け、記述まで自分で答える。敬語やマナーを試験のためだけの暗記にせず、相手や状況に合う対応を考える練習として進めましょう。申込み時は筆記試験とCBTのどちらを選ぶか、最新の方式・日程も確認してください。
出典・確認した範囲
- 実務技能検定協会:秘書検定受験要項
- 実務技能検定協会:筆記試験日程・個人申込への入口
- 実務技能検定協会:秘書検定CBT・申込案内
- 実務技能検定協会:CBT早分かりガイド(2026年1月20日)
- 実務技能検定協会:級別の公式問題
- ユーキャン:勉強時間と学習方法
資料確認日:2026年10月21日。方式・問題数・解答時間は主催者の要項とCBTガイド、日程は公式日程表に基づきます。時間目安は教育事業者の説明。練習手順は公式領域に沿う編集部の整理です。
この記事の登場人物

楓20歳
授業とアルバイトの合間に、教材費や趣味のお金をやりくりする。